Mit der UserTesting Human Insight Plattform die Customer Experience verbessern
UserTesting ist eine interaktive Plattform, mit der Unternehmen und Organisationen jeglicher Art direktes Feedback auf neue Produkte, Kampagnen, Designs oder strategische Planung erhalten können. Dank Videotechnologie und einem KI-unterstütztem Analyseprozess, können auch Marktforschungs-Laien schnell und einfach herausfinden, wie verschiedene Aktionen bei ihrer Zielgruppe, Endnutzern oder selbst internen Interessengruppen ankommen. Im Vordergrund stehen dabei nicht Zahlen und Statistiken, sondern die realen Beweggründe hinter bestimmten Verhaltensmuster und Trends.
