„Der zweitbeste Zeitpunkt für PIM ist jetzt…“
»Das Interview wurde im Rahmen der E-Commerce Germany Awards 2023 durchgeführt. Bei dem Beitrag handelt es sich um unbezahlte Werbung, PR.«
„Der zweitbeste Zeitpunkt für PIM ist jetzt. Der Beste war vor 5 Jahren“, sagt Tim Reintgen (Head of DACH bei Plytix). Die Plattform bietet kleinen und mittleren Online-Händlern endlich ein flexibles und überzeugendes Produktinformationsmanagement (PIM). Plytix wurde bei den E-Commerce Germany Awards 2023 als bestes Product Content Tool ausgezeichnet.
Wir haben mit Tim Reintgen von Plytix im Rahmen der E-Commerce Berlin Expo 2023 gesprochen.
Tim, wie war die E-Commere Berlin Expo 2023?
Für Plytix war es der erste offizielle Auftritt auf dem DACH Markt, und diesen haben wir bestmöglich genutzt. Die Messe war sehr erfolgreich, wir konnten uns mit vielen interessanten Leuten austauschen, Plytix raus in die DACH-Welt bringen und haben sogar den E-Commerce Germany Award als bestes Product Content Tool gewonnen, worüber wir uns riesig gefreut haben.
Produktinformationsmanagement ist nunmal ein heißes Thema, gerade für kleinere Firmen (oder sollte es zumindest sein). So ziemlich alle Verkaufskanäle verschärfen Schritt für Schritt ihre Content Anforderungen, und das stellt KMUs vor eine neue Herausforderung, bei der Plytix PIM behilflich sein kann. Die Expo gab uns außerdem die Möglichkeit viele unserer DACH Kunden persönlich zu treffen, wovon einige sogar extra wegen uns angereist sind. Heutzutage passiert viel online, und auch wir arbeiten fast hauptsächlich via Videocalls, deswegen ist es umso schöner sich persönlich die Hand zu schütteln!
Was ist PIM?
Wie würdest du Plytix PIM und seine Core Features in wenigen Sätzen beschreiben?
Plytix ist eine zentrale Produktdatenbank für das gesamte Team, in der alle Produktinformationen zentralisiert, und kollaborativ angereichert, bearbeitet, optimiert und an alle Ausgabekanäle verteilt werden können. Zu den Core Features gehört ein einfacher Import der Daten über CSV, verschiedene Exportmöglichkeiten (CSV, XLSX, PDF), Bulk-Bearbeitungen, einfache Such- und Filteroptionen, eine unbegrenzte Anzahl an Nutzern und Speicher, integriertes Digital Asset Management um auch Produktbilder hier verwalten zu können und so viel mehr um das Produktdatenmanagement zu vereinfachen. Der E-Commerce ist so schon schwierig genug, wir möchten mit unseren Funktionen das Leben der Onlinehändler einfacher machen.
Was sind die Vorteile von Plytix gegenüber den Mitbewerbern?
Unser PIM ist speziell für kleine und mittlere Unternehmen gemacht. Aufgrund der hohen Kosten und der Komplexität werden kleinen und mittleren Unternehmen leider viel zu oft leistungsstarke Tools vorenthalten, die ihnen den Alltag erleichtern.
Wir aber glauben an die Markenvielfalt und möchten KMUs mit zugänglichen Tools ausstatten, damit sie in der wettbewerbsintensiven E-Commerce-Landschaft mithalten können. Aus diesem Grund ist unsere Lösung preislich auf kleine und mittlere Unternehmen zugeschnitten.
Außerdem zeichnet sich unser Tool durch eine sehr benutzerfreundliche und intuitiven Oberfläche aus, so dass jeder im Team das System in kürzester Zeit nutzen kann. Für die Implementierung ist es außerdem nicht notwendig, ein IT-Team einzustellen, da unsere Lösung von Content-Leuten für Content-Leute entwickelt wurde. Bei allem, was wir tun, stellen wir unsere Kunden an erster Stelle. Mit unserem personalisierten Onboarding-Prozess und dem fortlaufenden Support stellen wir sicher, dass unsere Nutzer das Meisten aus unserem Tool und für ihr Unternehmen holen können. Und unsere Kunden lieben wirklich unseren Support, das hören wir immer wieder.
Kannst du ein Kundenbeispiel nennen?
Nicht nur ein Beispiel. Auf unserer Webseite führen wir verschiedene Erfolgsgeschichten unserer Kunden auf: https://www.plytix.com/customer-stories
Außerdem sind wir auch auf den unterschiedlichsten Bewertungsplattformen präsent, wo man viele Eindrücke davon erhält, wie unser Tool unseren Kunden geholfen hat, wie zum Beispiel auf G2, oder der auf den DACH-Raum spezialisierten Bewertungsplattform OMR Reviews.
Was kommt als nächstes? Wo kann man euch wieder live treffen?
Die Expo in Berlin war unser erster Test für in-Person events im DACH Raum. Und dieser war ein voller Erfolg.
Wir haben einige Events auf dem Schirm, die wir in Erwägung ziehen, aber bis jetzt sind noch keine weiteren Events für 2023 fest geplant, außer der eTail in Barcelona, und unserer eigenen Conference, Plytix Champions League Summit im Mai, wo aber dieses mal nur ausgewählte Kunden und Partner eingeladen werden.
Vielen Dank für das Interview!
Tim Reintgen ist Head of DACH bei Plytix und seit über 5 Jahren im Unternehmen mit HQ in Málaga, im Süden von Spanien. Davor hat Tim 7 Jahre in den USA gelebt. Große Leidenschaft für Ecommerce, Fußball und Crossfit, und stolzer Hundepapa.
Btw – viele coole Themen aus dem Bereich E-Commerce findest du hier auf dem YouTube Kanal von Plytix Deutschland!
